我们的理念 / Our Philosophy
02 务实
在工作中崇尚实干,在合作中实事求是,在产品细节上精益求精。
01 诚信
打造符合客户企业发展需要的产品,助力客户企业不断发展,寻找最合适您的方案。
03 专业
根据客户需求,我们可提供对项目的可行性研究报告、工程设计、专用设备和采购服务,安装、调试、工人培训等一系列服务,并可以为现有项目提供技术设备改进方案。
04 及时
简单问题当场答复、复杂问题1小时内答复。
我们的售后 / Our after sales
01 技术服务
对于项目运行中遇到的技术问题,我们会有专门为您服务的项目工程人员与您对接,用在线或者邮件方式解答您遇到问题。我们也会不定期回访您的项目所在的,与您保持沟通,了解您的需求,并及时作出相应。
02 产品售后
对于故障的设备或者待更换的设备,您可以联系公司专门负责售后服务人员或与您接洽的销售工程师来解决,我方将根据情况提供到厂维修或直接更换。对于设备的采购,您可以根据实际使用情况或者我们建议的保养周期进行更换。请您根据设备信息,向我们提供需补充的设备清单。
我们的专家 / Our experts
我们的流程/ Our process
服务支持